Mitteilung an unsere Gäste

Aufgrund der derzeitigen Situation, die ein Zugangsverbot für die Halbinsel Fischland-Darß-Zingst zur Folge hat, ist unser derzeitiges Bearbeitungsaufkommen stark erhöht.

Die wichtigste Information für Sie ist, dass Sie Ihre Zahlungen für Ihren zukünftigen Aufenthalt (nach dem 16.03.2020) erstattet bekommen, auch falls Sie kurz vor Ihrem Anreisedatum Ihren Urlaub aufgrund der immer noch vorliegenden Sperrung nicht antreten können. Die Stornierung wird kostenfrei sein.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass die Erstattung erst nach der Auflösung der Vorgaben möglich ist. Wir wären Ihnen sehr dankbar, falls Sie ab Mai und später gebucht haben, uns eine Stornierung vorerst ca. 5 Tage vor Reiseantritt schriftlich mitzuteilen oder abzuwarten, damit wir alle Buchungen und Vorgänge nach und nach abwickeln können - auch deswegen, weil eine Freigabe des öffentlichen Lebends und des Tourismus Ihren Urlaub evtl. bis dahin wieder möglich macht.

Wir werden Sie dazu kontaktieren und bitten Sie vorerst von Anrufen und E-Mails abzusehen.

Besten Dank und alles Gute - Ihr Inselparadies